Dit zijn de salon voorwaarden. Lees deze goed. Ze vertellen je hoe annulaties en afspraken worden geregeld en wat wel of niet mogelijk is.

 ANNULEREN

  • Late annulaties of te laat komen kan enkel worden doorgegeven via telefoon. Niet meer via andere kanalen. (social media, e-mail).

  • Annuleert u niet binnen de 48u voor uw afspraak, dan zal er 50% van de behandeling worden aangerekend.

  • Bij ter plaatse in het salon laten vallen van een extra behandeling die die dag gepland stond, zal er 50% van die behandeling worden aangerekend.

  • Bij een no show zal 100% van de behandeling worden aangerekend.  Indien er een verschuldigd bedrag open staat, krijgt u via mail een verzoek en dient u het bedrag binnen de 5 werkdagen te voldoen op de rekening  BE04 3631 8210 6931 met vermelding: annulatie vergoeding. 

  • Indien u tot 2x toe te laat annuleert, ben ik genoodzaakt op alle behandelingen een voorschot te vragen. 

  • Indien u 3x niet komt opdagen, te laat annuleert of weigert uw annulatie te vergoeden, zal er geen volgende afspraak meer volgen en stopt de samenwerking.

U KOMT TE LAAT

  • Komt u later dan de afgesproken tijd op uw afspraak, dan zal de verloren tijd ten koste gaan van de behandeling.

  • Vanaf 20 minuten te laat, dient u 50% van de afspraak te vergoeden maar zal deze worden geannuleerd wegens tijdgebrek.

  • Vanaf 10 minuten te laat voor wenkbrauwen of lash filler, dient u 50% van de afspraak te vergoeden maar zal deze worden geannuleerd aangezien deze behandeling niet kan worden ingekort.

AFGERADEN (MAAR NIET VERBODEN)

Kleine kinderen mee nemen naar je afspraak is sterk afgeraden. Niet alleen kun jij zo minder genieten van je me-time, het is ook niet veilig. Er staan dure en gevaarlijke producten uitgestald. De omgeving van een schoonheidssalon is niet de ideale omgeving voor een klein kind.

Breng je toch je kind mee, dan valt eventuele schade onder de verantwoordelijkheid van de ouder.

De afspraak kan ook niet worden verlengd omwille van onderbrekingen.

VOORSCHOTTEN

  • Had u een voorschot betaald maar u annuleert te laat, dan zal 50% worden ingehouden

  • Had u een voorschot betaald maar komt u niet opdagen, dan zal 100% van het voorschot worden ingehouden

  • Had u een voorschot betaald, u verplaatst de behandeling op tijd, dan neemt u dit vorschot gewoon mee.

  • Een voorschot kan u tot 3 maanden meenemen en moet binnen die tijd gebruikt zijn.

  • Voorschotten kunnen enkel gebruikt worden op de behandeling waarvoor het voorschot is betaald

Wanneer u een afspraak maakt, geeft u aan op de hoogte te zijn van de risico’s die sommige behandelingen met zich mee brengen. Het salon kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor gevolgen waar u vooraf mee akkoord ging.